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广东四维科技有限公司

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质量服务承诺
1、我方承诺提供给用户的产品质量符合国家颁布的相应标准、条例及规范。
2、我方承诺提供给用户的产品,保证是经出厂检验合格的全新产品。
3、我方承诺对保修期内产品实行三包,超过保修期或人为损坏的,只按成本价收取维修服务费。
4、我方承诺质保期内因产品质量问题除不可抗力原因外造成损失由我方承担。


售后服务承诺
1、严格按照IS09001质量保证体系执行质量管控、生产和服务,依靠先进的制造设备和检测手段严格控制原材料、配套件、成品的质量。保证所供产品不带缺陷。对所提供的产品按设计寿命时间提供免费保修,终身维护。
2、为所供的产品在运输、装卸过程中投保,一旦发生意外,我方将按用户要求对所供产品进行免费更换、修理、直到客户满意为止。
3、在开箱过程中如发现缺件及其他原因引起的部件丢失,我方负责尽快免费补齐所缺零部件。在产品的安装过程中以及今后在设备运行中发现的质里问题,如属我方原因,我方将承担贵任。
4、在产品安装阶段,我方将选派有经验的技术人员,对安装和运行等相关人员免费培训,直至相关人员完全掌握产品的安装及使用。
5、免费为用户提供售前、售中、售后咨询;提供每周7天,每夭24小时热线(400-931-9200)电话服务。如产品质量有问题,1小时电话响应,广东省内24小时内到达现场,省外48小时内到达现场。